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    20世纪后期，随着以微电子技术、遗传工程新型建筑材料 和新能源开发为核心的信息时代的到来，人类进人

了崭新的信 息化社会。这一时期，科学知识急剧增加，每天上亿张不同密级 文件的发布和上万种图书、刊物的

出版，使人类信息总量呈指数 曲线扩展，传统的办公模式和办公环境根本无法适应雪崩式的 信息“爆炸”，必须

采用新的办公信息处理手段;在此同时，信息 技术的发展，创造出计算机、数字通信设备，以及以小型化、多功

能、电子化和智能化为特点的大量现代办公设备，借助于这些新 的技术手段，办公模式发生根本性变化，信息

的收集、处理和传 递效率极大提高，人类社会的办公活动发生了以办公自动化为 特征的第三次变革。
    这次变革基于三类办公设备及四大技术。前者指计算机 类、通信类和办公用机电类设备;后者指计算机技术、

现代通信 技术、信息处理技术和自动化技术。这次变革不仅使信息的产 生、收集、存储、加工、传输和输出方

式发生了巨大的变化，而且 随着系统科学、管理科学、行为科学及社会学等软科学的引人， 办公活动的组织管

理理念、模式同时发生着革命性巨变，科学的组织管理和先进的技术手段得到了有机结合，由此真正实现了高效

、科学的现代化办公。
    办公活动的历次变革是人类社会发展和进步的标志，也是生产需要和科学技术发明相结合的产物，每一次变革

都产生了 新的办公手段，也带来了新的办公理念，尤其是第三次变革— 办公自动化的出现，使人类办公活动进人

了一个崭新的阶段。